关于公关, 网络公关, 以及搜索引擎公关. 相信同行们大都了解过.  尤其是最近的几年, 被CCAV等媒体曝光,热炒, 让更多的企业主都了解了这个网络营销方式.

 

现在很多老板开展了企业软文营销,新闻稿营销,而面对危机公关以及搜索引擎负面的处理,却心有余而力不足.  所以,虫虫博客这里介绍些这行业的一些事情,权当分享心得了..

 

另外,可能以后虫虫博客更多的倾向于分享生活了... 而不是单一枯燥的技术, 理论的八股文....  希望大家多给予建议...

 

废话不多说,下面扫盲一下:

 

广义的讲,叫做公共关系,很古老的一个名词.狭义的讲,我们可以看做拓展公关关系.例如像ZF部门,各种机构等...

 

也称新闻行销，即是以新闻报道的形式行产品或企业宣传之目的，此乃属形而上层次的高明行销手段,新闻公关的核心在于传播。传播目的在于张扬企业良性信息、提高企业知名度，最后达到促进产品销售或塑造企业品牌的目的。

在激烈商战中，新闻公关是一件披着新闻外衣的营销利器，虽锋芒内敛，但精气内聚，谈笑间，令无数樯橹灰飞烟灭，杀敌于无形之中。

 

当年，韬光养晦数载的史玉柱倚剑重出江湖，在资源匮乏的情况下，以八篇新闻科技软文一举打开脑白金的全国市场，横扫大江南北无敌手，后来跟进者，以数百万的广告投入尚不能望脑白金之后背，足可见史巨人手段之高明，功力之深厚。当然，从中我们也可一窥新闻公关之营销威力。

 

网络公关是网络营销的重要组成部分，少了网络公关网络营销就成了蹩足。网络公关，相对于网络营销更讲究策略与团队合作，更注重环境分析、分工与语言技巧。

 

现在, 网络公关还包括：危机公关、舆情监测、网络活动、网络媒体、网络广告等等。网络公关行业已经慢慢向行业化、专业化、整体化发展。在未来的网络时代里，网络公关将成为一个企业成功不可缺少的一部分。

 

其实,这条确切的说,应该叫做搜索引擎危机处理,并非想象中的"公关"操作.为什么? 毕竟百度, Google ,Yahoo 不是我们家开的. 搜索你的品牌应该出现什么, 是她们的算法决定的.我们没有办法联系百度,Google说哪条不符合现实要求删除,人家凭什么删除....

 

搜索引擎公关,才是虫虫团队认为今后企业发展中都会涉及到的方面,--- 软文营销, 新闻稿营销, 搜索引擎覆盖, 搜索引擎公关等等...

 

 

那么,那么网络营销中,具体操作包括哪些呢? 在百度百科有介绍,这里简单说说:

 

为什么传播：虫虫认为网络传播的目的无非两种。一是品牌层面，提升品牌的知名度与美誉度，塑造良好的品牌形象；二是产品层面，突出产品优势，促进产品销售。不同的传播目的决定着不同的传播策略。

 

要向谁传播：由于网络媒体的双向互动性，使公关的对象更加明确、具体、细化。我们必须清晰自已的传播对象，研究自已的传播对象，这样才能有的放矢，投其所好

 

要传播什么：所谓“病毒式网络营销”，是通过口碑宣传网络，信息像病毒一样扩散，快速“感染”目标受众，使受众在不知不觉的状态下中招。能否抓住传播的核心点，能否制造出引起公众的关注与共鸣的、像H1N1流感病毒一样易于复制与传播的“病毒话题”

从心理学上看，人们只会关心和自己有关的信息，在网络上迅速、广泛传播的信息，都是围绕公共话题或娱乐话题进行的。那么能否把个体的话题演绎成行业的话题，由行业的话题演绎成社会的话题，由社会的话题演绎成热点话题.

 

在什么媒体传播：我们传播对象的网络习惯是什么？是阅读新闻，是网络游戏，还是即时通讯？主要是上哪些网站浏览，上哪些论坛灌水？只有了解清楚他们在网络上的行为特征，才能决定最终网络公关的实施策略，把钱花在刀口上。

 

最快时间获取反馈：星星之火，可以燎原。在网络时代，任何一点火星，都有可能引爆一个事件。这就要求我们建立360度无缝不间断监测体系，使我们能够在第一时间获得全面的舆情反馈，从而能够胸有成竹。

 

能否做好网络危机公关：如否进行有效的网络舆论管理?如何迅速处理网络危机,清除不利舆论，遏制负面新闻蔓延，捍卫企业形象？

 

虫虫博客网络团队提供的网络营销整体解决方案就包括企业软文营销, 网络危机处理,以及排名占位等服务...   

 

危机公关最基本的的六个字是: 说真话，赶快说。如何赶快说，通过虫虫博客提供的网络公关不失为一条捷径。虫虫以后有时间继续分享公关相关的文章和大家讨论...